隱私權政策

盛泰當鋪隱私權政策

生效日期：2025年7月28日

盛泰當鋪（以下簡稱「本當鋪」或「我們」）非常重視您的隱私權。本政策旨在說明我們如何收集、使用、處理和保護您的個人資訊。當您使用我們的網站服務時，即表示您同意本隱私權政策的條款。

我們收集的資訊

為了提供您更好的服務，我們可能會收集以下類型的資訊：

1. 您直接提供的資訊

個人識別資訊： 您的姓名、身分證字號、聯絡電話、電子郵件地址、通訊地址等。這些資訊通常在您辦理當鋪業務、諮詢服務或聯繫我們時提供。
財務相關資訊： 當您辦理當鋪業務時，可能會涉及您的物品資訊（如質押品種類、型號、狀況）、借款金額、還款紀錄等。
通訊內容： 您透過電話、電子郵件、線上客服或社群媒體與我們溝通的內容。

2. 我們自動收集的資訊

當您瀏覽我們的網站時，我們可能會自動收集以下資訊：

設備資訊： 您的IP位址、裝置類型、作業系統、瀏覽器類型等。
使用資訊： 您在我們網站上的瀏覽行為，例如您造訪的頁面、停留時間、點擊的連結、搜尋關鍵字等。這些資訊通常透過Cookie、網站信標（Web Beacon）等技術收集。

我們如何使用您的資訊

我們收集您的資訊主要用於以下目的：

提供當鋪服務： 處理您的質押、借款、還款及贖回等業務。
客戶服務與溝通： 回答您的問題、提供諮詢服務、處理申訴，並與您保持聯繫。
業務營運與管理： 進行內部營運分析、風險管理、會計與稽核。
遵守法律義務： 履行相關法律法規、政府機關或司法機構的要求，例如反洗錢、客戶身份確認等。
改善服務與網站： 分析網站使用情況，以便優化我們的網站功能、服務流程及使用者體驗。
行銷與推廣： 在取得您同意的情況下，向您發送有關本當鋪服務、優惠或活動的資訊。

資訊分享與揭露

我們不會將您的個人資訊出售、交換或租賃給第三方。但以下情況除外：

取得您的同意： 在取得您明確同意後，我們可能會分享您的資訊。
業務合作夥伴與服務提供商： 我們可能會與為我們提供技術、行銷、會計或其他服務的第三方合作夥伴共享必要資訊，但這些合作夥伴僅能在提供服務的範圍內使用您的資訊，並應遵守保密義務。
法律要求與政府機關： 當法律、法規、司法程序或政府機關要求時，我們可能會揭露您的資訊。
保護權利與財產： 為保護本當鋪、客戶或公眾的權利、財產或安全，我們可能會在必要時揭露您的資訊。

您的權利

您對您的個人資訊擁有多項權利，包括：

查詢及閱覽： 您可以查詢或閱覽您的個人資訊。
複製： 您可以申請複製您的個人資訊。
補充或更正： 當您的個人資訊有變更或不完整時，您可以要求補充或更正。
停止蒐集、處理或利用： 您可以要求停止蒐集、處理或利用您的個人資訊。
刪除： 您可以要求刪除您的個人資訊。

若您欲行使上述權利，請透過本政策末尾提供的聯絡方式與我們聯繫。請注意，依據相關法令規定，在某些情況下我們可能無法滿足您的要求。

資訊安全

我們採取合理的物理、技術和管理措施來保護您的個人資訊，防止未經授權的存取、使用、揭露、變更或損毀。然而，任何透過網際網路傳輸的資料都無法保證百分之百安全。

Cookie 的使用

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